Una vez que los compras y accedes a ellos, los cursos no son reembolsables. Todos los cursos de capacitación en línea están diseñados y desarrollados para ser compatibles en multiplataformas. Cada uno se prueba de manera exhaustiva en todos los tipos que existen de sistemas operativos, lo mismo que en los diferentes navegadores y dispositivos, tanto de escritorio como móviles. Si tienes dificultades para acceder al curso, te brindaremos asistencia y apoyo para que puedas comenzar sin dificultad.
Todas las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso, y aplicarán si se consideran razonables.
Learneyo permitirá el intercambio de cursos en las siguientes condiciones:
La solicitud se realiza para otro curso de valor equivalente o menor, siempre que no se acceda al curso adquirido originalmente dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Las solicitudes de intercambio deben dirigirse al correo carlos@mexico.thebigcanvas.com dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra.
En caso de pagos múltiples no intencionales para el mismo curso (comprar un curso varias veces), Learneyo emitirá un reembolso a solicitud. El procesador de la tarjeta de crédito cobrará un costo de $0.30 por transacción.
Si tiene alguna duda, favor de contactarnos antes de realizar una compra.
